Anda belum ada pesanan
dalam kereta.
Mata Uang : Rp
SubTotal    : Rp0

Home > Kumpulan Daftar Pertanyaan

	Tanya Jawab

	Bagaimana mengenai garansi jika barang tidak dikirim? Kami pasti akan mengaransi barang yang telah dipesan oleh anda. Untuk informasi lebih lanjut, anda dapat langsung menghubungi kami di 021-6280050, 6280058, 6280059 atau via email di mail@piramaxonline.com. Bagaimana dengan jam operasional piramaxonline.com? Jam operasional piramaxonline.com hari Senin-Jumat (Jam 10.00-18.00 WIB). Untuk pesanan di luar jam operasional akan kami proses besok harinya. Untuk pemesanan hari sabtu/minggu/libur akan kami proses pada hari operasional. Apakah aman privasi/kerahasiaan kami? Privasi anda adalah komitmen kami. Kami akan menjaga & melindungi informasi anda. Apakah pengiriman tersedia di luar negeri selain Indonesia? Maaf, untuk saat ini belum tersedia. Kami hanya melayani pemesanan di Wilayah Indonesia. Apakah benar produk yang dijual asli? Kami hanya menjual produk DVD/VCD original yg telah legal di Indonesia. Bagaimana dengan pengiriman pesanan? Kami usahakan pengiriman pesanan pada hari yang sama dengan hari pesanan. Lama pengiriman tergantung pada jasa pengiriman TIKI JNE. Bagaimana pengiriman dengan barang yang kurang kirim? Jika barang yang dikirim kurang (karena keterbatasan stok) maka selisih uang pembayaran akan kami transfer ulang ke rekening anda. Setiap pengiriman, kami melampirkan nota penjualan yang dapat dicocokkan dengan pembayaran anda. Bagaimana dengan jaminan barang? Akan kami ganti jika film beda atau rusak, setelah diterima. Memesan hanya cukup dengan klik atau telepon sehingga terhindar macet & stress. Harga murah dan hemat. Tidak ada parkir dan ongkos bensin. Kami berusaha barang terkirim hari ini juga atau secepatnya. Lama pengiriman sesuai jadwal pengiriman Tiki. Berikan alamat yang jelas sehingga pengiriman sampai di rumah.  Kenapa biaya pengiriman yang ditagihkan lebih besar dari biaya Expedisi? Biaya Pengiriman tersebut meliputi biaya Expedisi, biaya Packing dan biaya Administrasi untuk Operasional. Biaya Pengiriman tersebut berlaku sekali per pengiriman tanpa memperhatikan jumlah pemesanan anda. Untuk melihat daftar biaya pengiriman tersebut, anda dapat klik di sini. Apakah kami perlu memberikan konfirmasi setelah transfer pembayaran? Anda dapat melakukan konfirmasi melalui menu pembayaran atau klik di sini. Tetapi kami juga secara rutin mengecek transaksi yang dipesan dan rekening koran. Jika pembayaran sudah diterima maka pesanan barang anda, langsung diproses